帮助客户信任品牌 只有当顾客信任该品牌时，他们才会

决定购买。如果没有人信任或尊重，您认为一家实体店还能持续多久？答案是：肯定不会太久。



然而，品牌可以做很多事情来建立客户信任并增加销量。其中之一是网站上的社会证明——鼓励买家在看到其他人过去有过良好的体验时信任该品牌的服务和产品。


 
评论和推荐是最常见的，因此品牌应该添加计划以获得 英国电子邮件列表 更多客户对其所有产品的评论。但这并不是企业帮助客户增加信任的唯一方式。



信任徽章 – 来自 PayPal、McAfee 和 Norton 等知名公司的信任徽章是企业可以用来吸引受众的另一种强大的社会证明形式。消费者了解并尊重上述“大公司”的认证，因此当他们看到一家或所有这些公司批准的业务时，他们更有可能订购而不是放弃购物车。研究表明，在结帐表单中添加信任徽章可以将转化率提高高达 42%，这确实是一个令人印象深刻的数字！



邮件提醒客户

提醒客户完成订单的电子邮件



客户离开后发送电子邮件

有时订阅者或现有客户会放弃购物车。有时，此操作与网站的质量无关，而更多地与他们的日程安排有关。例如，如果有人在午休时间点餐，他们可以放弃购物车并回去工作。



问题是，经过一天漫长的工作后，他们可能会感到疲倦并忘记点餐。如果您以友好的方式鼓励他们，您很可能会说服他们中的许多人成为客户。



因此，品牌可能会考虑在客户放弃购物车后一周内发送 3 封电子邮件提醒，时间表为：客户离开后一小时，然后是客户离开后一天和一周。离开购物车。研究表明，使用此策略可以帮助品牌增加高达 69% 的订单！



如果订阅者在收到第一封电子邮件后回来并下订单，您可以停止活动。如果没有，请继续测试，看看是否可以说服他们返回该网站。



然而，如果品牌在发送前对电子邮件的主题行进行个性化处理，例如客户的姓名、产品以及他们未完成订单就离开的事实，那么成功率可以完全提高。制定正确的个性化策略可能需要一段时间，但结果是值得的：它可以将电子邮件打开率提高高达 26%。